Générateur de politique de réservation
Répondez à quelques questions pour obtenir un texte prêt à partager avec vos clients : annulation, retard toléré, réservations de groupe et acompte.
Votre politique de réservation
Politique de réservation - notre restaurant Annulation Toute réservation peut être annulée ou reportée gratuitement jusqu'à 24h avant l'heure prévue, directement depuis le lien inclus dans votre email de confirmation. Passé ce délai, nous vous remercions de nous prévenir par téléphone dans les meilleurs délais. Délai de courtoisie Votre table est conservée pendant 15 minutes après l'heure de réservation. Passé ce délai, elle pourra être réattribuée à un autre client si nous n'avons pas de nouvelles de vous. Réservations de groupe À partir de 6 personnes, la réservation est considérée comme une réservation de groupe. Un acompte de 15€ par personne pourra être demandé pour confirmer votre table. Acompte L'acompte de 15€ par personne est déduit de l'addition finale. En cas d'annulation dans le délai de 24h, il est intégralement remboursé. En cas de non-présentation ou d'annulation tardive, il reste acquis au restaurant.
Pourquoi formaliser votre politique de réservation ?
Une politique claire, communiquée dès la confirmation, réduit les malentendus et les no-shows : vos clients savent exactement à quoi s'attendre en cas d'empêchement. Utilisez notre calculateur du coût des no-shows pour estimer ce que ces réservations non honorées vous coûtent aujourd'hui.
Appliquez cette politique automatiquement
Avec ResaRapide, chaque email de confirmation inclut vos conditions et un lien pour annuler ou reporter en un clic.
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