Back-office restaurant

La gestion des réservations, sans friction pour votre restaurant

Réservations, plan de salle, fichier clients et module de réservation en ligne à votre image : ResaRapide centralise tout ce dont votre équipe a besoin pour piloter le service, sur mobile comme sur ordinateur.

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39,99€ HT / mois · Sans engagement · Aucune commission sur vos réservations

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Conforme RGPD

Données protégées selon le règlement européen 2016/679

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Aucune commission

Un abonnement fixe, jamais de pourcentage sur vos réservations

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Support en français

Une équipe francophone pour vous accompagner

Tout ce qu'il faut pour piloter votre restaurant

Une seule plateforme pour les réservations, le plan de salle, vos clients et votre présence en ligne.

Vue d'ensemble

Un tableau de bord pensé pour le rythme du service

En un coup d'œil, votre équipe voit les réservations à confirmer, les arrivées du jour et l'activité de votre module de réservation en ligne.

Réservations à valider mises en avant
Origine des réservations (liens partagés, site public)
Accès direct aux analytics de conversion

Réservations

Toutes vos réservations, zone par zone, service par service

Filtrez par statut, recherchez un client, suivez la disponibilité de chaque zone en temps réel et ajoutez une réservation en quelques secondes.

Disponibilité par zone (Salle, Terrasse...)
Statuts clairs : confirmée, en attente, en service
Repérage automatique des nouveaux clients

Fichier clients

Un fichier client centralisé, sans ressaisie

Chaque réservation enrichit automatiquement la fiche du client : coordonnées, historique et statut VIP restent à portée de main.

Recherche par nom, email ou téléphone
Clients VIP mis en évidence
Historique de réservations par client

Réservation en ligne

Un module de réservation à l'image de votre restaurant

Vos clients réservent en quelques clics depuis votre site ou vos réseaux, sur mobile comme sur ordinateur - sans commission sur chaque réservation.

Design sobre, aux couleurs de votre restaurant
Disponibilités mises à jour en temps réel
Emails de confirmation automatiques

Module de réservation en ligne sur mobile

Liste d'attente

Aucune demande perdue, même complet

Quand un créneau affiche complet, vos clients peuvent tout de même déposer une demande en liste d'attente. Vous gardez la main pour l'accepter en cas de désistement, sans rien perdre au passage.

Créneaux complets clairement identifiés
Demandes de liste d'attente centralisées avec vos réservations
Aucune opportunité de couvert supplémentaire manquée

Liste d'attente sur le module de réservation en ligne

Liste d'attente sur le module de réservation en ligne sur mobile

Réduction des no-shows

Vos clients gèrent eux-mêmes leur réservation

Chaque email de confirmation contient un lien sécurisé permettant d'annuler ou de reporter la réservation en un clic - moins d'appels pour votre équipe, moins de tables bloquées pour rien.

Lien de gestion unique envoyé par email
Annulation ou report en libre-service, à tout moment
Des tables libérées à temps plutôt que des no-shows

Page de gestion de réservation pour le client

Page de gestion de réservation pour le client sur mobile

Avis clients

Transformez chaque réservation en avis Google

Ajoutez simplement le lien de votre fiche Google Business : il est intégré à l'email de confirmation pour inviter vos clients à laisser un avis après leur visite, sans outil supplémentaire.

Un lien, configuré une seule fois dans vos paramètres
Glissé automatiquement dans l'email de confirmation
Plus d'avis Google, sans y penser à chaque service

Analytics

Comprenez ce qui bloque vos clients au moment de réserver

Le tunnel de conversion de votre module de réservation en ligne, la répartition par appareil et le taux d'abandon : de quoi ajuster votre page publique en connaissance de cause.